Le « management bienveillant » : grand mot, petite colonne vertébrale. 
On en entend parler partout.Dans les séminaires. Dans les offres de formation. Sur LinkedIn (oui, la blague 
).
« Soyez bienveillants avec vos équipes. »
Sauf que dans les faits, ce mot est devenu le cache-misère préféré de trois profils bien distincts :
1. Les managers qui ne savent pas recadrer.
Ils ne sont pas juste gentils, ils ont peur du conflit. Et ils ont une méconnaissance totale de ce que le Code du travail leur permet (et leur impose) de faire.
Résultat : ils laissent pourrir. Il sourient. Il disent « on va trouver une solution ensemble ».
Et rien ne change.
2. Les managers qui confondent bienveillance et absence de limites.
Ils ne disent jamais non. Ils absorbent tout. Ils protègent leur équipe de tout, y compris des conséquences de leurs propres actes.
Ce n’est pas de la bienveillance. C’est de la complicité passive. Et ça coûte cher, humainement et juridiquement.
3. Les managers qui utilisent la bienveillance comme bouclier.
« Moi je suis bienveillant(e), donc ce que je fais ne peut pas être du harcèlement. »
Spoiler : si. Le harcèlement moral ne se qualifie pas à l’intention. Il se qualifie aux faits répétés qui dégradent les conditions de travail. Art. L.1152-1 du Code du travail. C’est dans le texte. 
Dans mon job de coach, je vois chaque jour des salariés, des managers et des dirigeants qui font face à cette bienveillance toxique.
La vraie bienveillance managériale, ça ressemble à quoi alors ?
C’est poser un cadre clair.
C’est recadrer sans humilier.
C’est sanctionner quand c’est nécessaire, parce que ne pas sanctionner, c’est valider.
C’est connaître ses obligations légales pour ne pas improviser sous pression.
C’est loin d’être doux et confortable.
Mais c’est ça, manager sans abîmer les gens, ni les autres, ni soi-même.
La lâcheté managériale a en effet trouvé un très beau costume ces dernières années.
Il s’appelle bienveillance et il est temps de lui redonner un contenu.
J’ai créé une journée de formation « Manager sans s’épuiser et sans abîmer les autres », elle est prête et vous attend, pour que votre colonne vertébrale soit solide, et juste.
Les vertèbres cervicales pour savoir dire non, les thoraciques pour tenir le cap, les lombaires pour porter sans plier, le sacrum pour s’ancrer dans ce qui compte, et le coccyx, parce qu’un bon manager sait aussi qu’il lui est arrivé de se planter. Et qu’il s’est relevé quand même.
Je suis Coach professionnelle certifiée | IPRP enregistrée à la DREETS Centre Val de Loire | Prévention RPS – harcèlements – comportements toxiques
