La promo Descartes
À l'ENERP - École d'enquêteurs en risques professionnels, il est de tradition de donner un nom à chaque promo. La nôtre s'appelle Descartes. Ok, on a le lien : Descartes et son esprit. Les faits, uniquement les faits, et ton enquête sera juste et parfaite. Mais l’esprit cartésien est bien plus complexe et la méthode bien trop souvent oubliée. Revenons à nos cours de philo. Dans les Septièmes Réponses (1641), Descartes répond à un jésuite grincheux qui lui reproche son doute systématique. Il sort alors sa métaphore : "si tu crains qu'un panier de pommes contienne des fruits pourris, tu ne retires pas les pommes une par une en gardant le panier plein, tu renverses tout, tu examines chaque pomme individuellement, et tu ne remets dans le panier que celles dont tu es sûr.” En cherchant un moyen d’atteindre des connaissances absolument certaines, Descartes ne savait pas qu'il venait d'écrire le premier manuel de l'enquêteur en harcèlements et comportements toxiques. Pourquoi la symbolique est forte ? Renverser le panier, c'est suspendre ses a priori. L'enquêteur arrive toujours avec un panier déjà rempli : ce que le signalement raconte, ce que la RH lui a glissé en aparté, ce que sa propre intuition murmure ("il a une tête de harceleur, quand même"). La méthode des pommes exige de tout poser sur la table , y compris ses certitudes les plus confortables. Surtout elles. Examiner chaque pomme une par une, c'est refuser le jugement en vrac. Un faisceau de témoignages n'est pas une preuve : c'est un panier. Chaque fait, chaque témoignage, chaque mail s'évalue individuellement, daté, corroboré, contextualisé. Trois témoins qui répètent la même rumeur, ce n'est pas trois pommes saines, c'est trois fois la même pomme. La pomme pourrie contamine les autres. C'est le cœur de la métaphore, et c'est exactement le biais de confirmation : un seul a priori non examiné suffit à pourrir toute l'enquête. Une fois qu'on “sait" qui est le méchant, chaque élément nouveau se range docilement dans la case prévue. Le pourrissement est silencieux, comme dans le panier. On ne remet que les pommes saines. Les conclusions ne reposent que sur les faits établis et pas sur les impressions ni sur "tout le monde sait bien que". Si le panier final est plus léger que prévu, c'est que la méthode a fonctionné. On ne doute pas pour le plaisir, on doute pour conclure solidement. Mais l'enquêteur qui doute de tout et ne tranche rien n'est pas cartésien, il est inutile. On "tombe dans les pommes" de Descartes le jour où on découvre, en pleine enquête, que sa conviction initiale était la pomme pourrie. Quant à moi, je n’ai aucun doute sur ce métier et j'ai hâte, dans un mois, les examens seront terminés ! Les 4 règles essentielles de la méthode des pommes ?
- L’évidence : n’accepter que ce qui est clair et distinct.
- L’analyse : décomposer les difficultés en éléments simples.
- La synthèse : aller du simple au complexe.
- Le dénombrement : vérifier qu’on n’a rien omis.
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